Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Während dieser Frist dürfen Sie das Produkt so benutzen, wie es zur Beurteilung des Produkts vernünftigerweise erforderlich ist. Sie dürfen das Produkt ausprobieren, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden. Dabei dürfen Sie das Produkt aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung enthält eine Versiegelung. Haben Sie mehr getan, als zur Erprobung des Produkts erforderlich war, können wir Ihnen hierfür Kosten in Rechnung stellen.
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen haben. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Widerrufsfrist 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt oder Teilstück erhalten haben. Wenn Sie mit uns eine regelmäßige Lieferung von Produkten vereinbart haben, endet die Widerrufsfrist 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt physisch in Besitz genommen haben.
Kunde bei Dooki? Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, um ganz einfach eine Rücksendeanfrage zu starten. Produkte, die innerhalb von 30 Tagen angemeldet werden, können auf diese Weise zurückgesendet werden.
Kein Kunde? Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, indem Sie uns eine E-Mail an info@dooki.nlsenden, ggf. zusammen mit dem ausgefüllten Muster-Widerrufsformular. Nach der Anmeldung haben Sie 14 Tage, um die Produkte zurückzusenden.
Wir empfehlen, das Produkt möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.
Rückerstattung
Nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, erhalten Sie alle Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten für den Hinversand, innerhalb von vierzehn Tagen zurück. Wir erstatten Ihnen den Betrag mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Zahlung verwendet haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns eine andere Methode. Die Rücksendung ist kostenlos.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
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Produkte, die nach dem Öffnen aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wie z. B. Reinigungstücher, wenn diese bereits ausgepackt wurden.
Widerrufsformular
(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
An Dooki V.O.F., Van het Hoffstraat 31
2665 JL Bleiswijk, info@dooki.nl
Hiermit teile ich/wir* Ihnen mit, dass ich/wir* den Vertrag über:
den Verkauf der folgenden Waren:
die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte:
die Erbringung der folgenden Dienstleistung widerrufe/widerrufen*:
Bestellt am* / Erhalten am*:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Einreichung dieses Formulars in Papierform):
Datum:
* Unzutreffendes streichen.